Para se manter no topo e ser considerada a maior empresa aérea em nosso país, a TAM disponibiliza uma Central de Atendimento que é formada por uma equipe de profissionais que passam por muitos testes e cursos, para sempre poder atender da melhor maneira possível e solucionando possíveis problemas, tudo com eficácia e rapidez, para sempre poder deixar seus consumidores satisfeitos e seguros quanto ao serviços e equipamentos disponibilizados pela Tam Linhas Aéreas.
Através do SAC, o Serviço de Atendimento ao Consumidor, a TAM possibilita aos consumidores, poderem reportar possíveis problemas e falhas com os produtos da marca, ou mesmo tirar dúvidas e tantas outros problemas, tudo com muita segurança e tranquilidade, para que você sempre possa estar satisfeito e contente com os serviços e com o atendimento.
A TAM disponibiliza diversos serviços e por isso sempre tenta agradar ao máximo os seus clientes e para isso o SAC, permite diversas opções para quem o aciona, pois a TAM sempre deseja saber as opiniões e solucionar da melhor maneira os problemas de seus clientes.
Para acionar o SAC da TAM, basta ver o telefone e o endereço virtual abaixo:
Telefone de Atendimento:
0800 – 123 200
Endereço Virtual:
www.tam.com.br/b2c/vgn/v/index.jsp?vgnextoid=36ae09f1157f2210VgnVCM1000000b61990aRCRD
Ontem eu tive um problema no voo de Guarulhos para Uberlândia, no qual abriram a minha bagagem e retiraram um perfume que estava no bolso dianteiro. Hoje fui até o aeroporto, abrir uma reclamação e me informaram que a reclamação so é feita no mesmo dia. Mesmo sem otimismo de ter o perfume de volta, eu queria pelo menos uma posição sobre o ocorrido para que isto não aconteça mais, ou pelo menos com menos frequência. Ja acionei todos os meios que eu tenho disponivel.
TENDO EM VISTA TER PERDIDO O MEU CARTÃO DE FIDELIDADE TAM, SOLICITO ENVIAR POR E-MAIL O RESPECTIVO NÚMERO E A SENHA DE ACESSO. PRECISO CREDITAR OS PONTOS DA PRÓXIMA VIAGEM. SE TIVER CUSTOS DESTE PROCEDIMENTO, SOLICITO ENVIAR BOLETO.
ATT
ALCIDES GALDINO DOS ANJOS
CPF: 114.595.651-34